Q : Que dois-je faire si mon colis arrive endommagé ou ouvert ?

R : Veuillez refuser la livraison si le colis semble avoir été altéré. Si vous trouvez des produits endommagés à l'intérieur, nous nous excusons sincèrement et vous demandons d'envoyer des photos du colis (fermé, ouvert et de chaque produit endommagé) à hello@matchabotanicals.com pour une résolution rapide.